 Компетентность персонала и конкурентные преимущества Опубликовано: admin , Включено: Mar-08-2008 Заявление о миссии определяет суть общекорпоративных ценностей. К ним относятся специальные знания и навыки, которыми обладает фирма, позволяющие ей предложить клиентам лучшие товары и услуги. Так, например, ЗМ Делает акцент на использование технических нововведений; концентрирует усилия на исключительно высоком качестве продукции и вопросах формирования ее цены для массового покупателя; компания строит конкурентную политику на превосходстве в области инженерных решений. Формулирование корпоративных ценностей поощряет усилия работников в приобретении знаний и навыков в соответствующих сферах. Статья из Стратегическое рыночное планирование http://strategs.biz URL для этой статьи: http://strategs.biz/modules/sections/index_op_viewarticle_artid_14.html |